Q&Aでは、お客さまからのお問い合わせの多い疑問やトラブルについて掲載しています。

Q&A(カテゴリ別)

サービスに関するQ&A

集配サービスは不定期でも利用できますか?
不定期でもご利用いただけます。お約束の日時などはお近くの営業店にご相談ください。

クリーニングに関するQ&A

着るもの以外でどんなものがクリーニングできるの?
ふとん、絨毯、カーペットなどの生活用品がクリーニングできます。バッグや小物、ブランド雑貨などのクリーニングも行えます。コインランドリーには靴(スニーカー)の専用洗濯機を設置してあります。その他のものでもクリーニングしたいものがあればご相談に応じます。

トラブルレスキュー

クリーニングの過程で、品物が傷んでしまったらどうなるの?
クリーニング店の過失により損傷・紛失などの事故が起きた場合、クリーニング事故賠償基準によって賠償します。